Customer Data Platform (CDP) to oprogramowanie, które zbiera i łączy dane pochodzące z wielu źródeł, aby stworzyć spójny obraz Twoich klientów. Taką bazę danych z klientami można segmentować i aktywować w spersonalizowanych kampaniach. Zupełnie nowym źródłem danych wprowadzonym do CDP, które odróżnia to narzędzie od klasycznych CRM-ów są dane behawioralne pozyskiwane ze stron internetowych, aplikacji mobilnych i wielu innych urządzeń podłączonych do Internetu.
CDP Customer Data Platform – główne technologie
Powiązane artykuły
-
CDP czy DMP? Które rozwiązanie odpowiada Twoim potrzebom?
Co oznacza szumny skrót CDP, a co DMP? Czym te dwie technologie się od siebie różnią i która jest lepszą odpowiedzią na wycofanie wsparcia dla ciasteczek 3P.